Datenschutzerklärung
**Letzte Aktualisierung: 18.08.2023**
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Matehouse (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie matehouse.ch (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten "Sie" und "Ihr" den Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.
**Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie**
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.
**Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden**
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
**Welche personenbezogenen Daten wir sammeln**
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
**Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln**
Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste einreichen, können umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
- Kundendienstinformationen wie die Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns wählen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
**Informationen, die wir durch Cookies sammeln**
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
**Informationen, die wir von Dritten erhalten**
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklerkits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt "Websites und Links von Dritten".
**Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden**
- **Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch und der Möglichkeit, Bewertungen zu posten.
- **Marketing und Werbung.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
- **Sicherheit und Betrugsprävention.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
- **Kommunikation mit Ihnen.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
**Cookies**
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Bezug auf den Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe [https://www.shopify.com/legal/cookies](https://www.shopify.com/legal/cookies). Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und das Benutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsersteuerungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
**Wie wir personenbezogene Daten offenlegen**
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, wie z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
**Benutzergenerierte Inhalte**
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen
, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich sein.
Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen haben wird, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie an Dritte weitergeben oder von Dritten erhalten.
**Websites und Links von Dritten**
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Networking-Plattformen teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.
**Daten von Kindern**
Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
**Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen**
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
**Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten**
Abhängig davon, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
- **Recht auf Zugang / Wissen.** Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie haben, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- **Recht auf Löschung.** Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, löschen.
- **Recht auf Berichtigung.** Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, korrigieren.
- **Recht auf Übertragbarkeit.** Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- **Einschränkung der Verarbeitung.** Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- **Widerruf der Einwilligung.** Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- **Widerspruch.** Sie haben möglicherweise das Recht, unserer Entscheidung zu widersprechen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- **Verwaltung der Kommunikationspräferenzen.** Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf Ihre Anfrage substantiv reagieren. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in einer angemessenen Zeit reagieren, wie es das geltende Recht vorschreibt.
**Beschwerden**
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
**Internationale Benutzer**
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs stützen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
**Kontakt**
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an matehouse.ch@gmail.com.
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Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Sammlung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.
**Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie**
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.
**Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden**
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
**Welche personenbezogenen Daten wir sammeln**
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
**Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln**
Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste einreichen, können umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
- Kundendienstinformationen wie die Informationen, die Sie in Kommunikation mit uns wählen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
**Informationen, die wir durch Cookies sammeln**
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
**Informationen, die wir von Dritten erhalten**
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen sammeln, wie:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklerkits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt "Websites und Links von Dritten".
**Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden**
- **Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch und der Möglichkeit, Bewertungen zu posten.
- **Marketing und Werbung.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z.B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
- **Sicherheit und Betrugsprävention.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
- **Kommunikation mit Ihnen.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
**Cookies**
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Bezug auf den Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe [https://www.shopify.com/legal/cookies](https://www.shopify.com/legal/cookies). Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und das Benutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsersteuerungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
**Wie wir personenbezogene Daten offenlegen**
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, wie z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
**Benutzergenerierte Inhalte**
Die Dienste können es Ihnen ermöglichen
, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu posten. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich sein.
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**Websites und Links von Dritten**
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Networking-Plattformen teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.
**Daten von Kindern**
Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
**Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen**
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
**Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten**
Abhängig davon, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
- **Recht auf Zugang / Wissen.** Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie haben, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
- **Recht auf Löschung.** Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, löschen.
- **Recht auf Berichtigung.** Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, korrigieren.
- **Recht auf Übertragbarkeit.** Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- **Einschränkung der Verarbeitung.** Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- **Widerruf der Einwilligung.** Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- **Widerspruch.** Sie haben möglicherweise das Recht, unserer Entscheidung zu widersprechen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- **Verwaltung der Kommunikationspräferenzen.** Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf Ihre Anfrage substantiv reagieren. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in einer angemessenen Zeit reagieren, wie es das geltende Recht vorschreibt.
**Beschwerden**
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
**Internationale Benutzer**
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs stützen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
**Kontakt**
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an matehouse.ch@gmail.com.