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Versandmethode
Alle Bestellungen werden über die zuverlässigen Dienste der Schweizer Post versendet. Obwohl wir keine Sendungsverfolgungsnummern für unsere Sendungen bereitstellen, können Sie sicher sein, dass Ihr Paket sorgfältig behandelt wird, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Versandzeit
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erlauben Sie bitte 0-2 Werktage für unser Team, um Ihre Artikel zu bearbeiten und zu verpacken. Danach sind die geschätzten Lieferzeiten wie folgt laut der Schweizer Post:
Standardversand: 2 Werktage PostPac Priority: Am nächsten Tag
Bitte beachten Sie, dass dies ungefähre Lieferzeiten sind und Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten können.
Versandkosten
Wir bieten wettbewerbsfähige Versandtarife für alle Bestellungen an. Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Adressgenauigkeit
Um eine erfolgreiche Lieferung zu gewährleisten, geben Sie bitte genaue und vollständige Versanddetails beim Checkout an. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder verspätete Artikel aufgrund falscher Adressen.
Sendungsverfolgung
Bitte beachten Sie, dass wir keine Sendungsverfolgungsnummern für unsere Sendungen anbieten. Wenn Sie jedoch Bedenken bezüglich des Status Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter matehouse.ch@gmail.com, um Unterstützung zu erhalten.
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